Країна
Мова
main-unicorn

Найвищий та найшвидший кешбек на туристичні послуги

Приєднуйтесь та почніть економити на подорожах та покупках

або

Найкращі пропозиції

Як працює кешбек

register
Зареєструйтеся
або увійдіть через зручний месенджер
register
Виберіть магазин
або сервіс у каталозі та перейдіть у нього
register
Купуйте як зазвичай
необхідні товари та послуги. Кешбек нараховується автоматично
register
Отримуйте кешбек
через деякий час (залежно від магазину) кешбек буде доступний до виводу
WhatsApp

Ваш путівник по кешбеках

Отримувати кешбек тепер набагато зручніше! Напишіть «Привіт кешбек» у Вашому улюбленому месенджері, щоб перевірити статус Ваших кешбеків, отримати посилання на бронювання і вивести доступні кошти на банківську карту.
1m 13c
Telegram

Ваш путівник по кешбеках

Отримувати кешбек тепер набагато зручніше! Напишіть «Привіт кешбек» у Вашому улюбленому месенджері, щоб перевірити статус Ваших кешбеків, отримати посилання на бронювання і вивести доступні кошти на банківську карту.
1m 13c
Viber

Ваш путівник по кешбеках

Отримувати кешбек тепер набагато зручніше! Напишіть «Привіт кешбек» у Вашому улюбленому месенджері, щоб перевірити статус Ваших кешбеків, отримати посилання на бронювання і вивести доступні кошти на банківську карту.
1m 13c
Messenger

Ваш путівник по кешбеках

Отримувати кешбек тепер набагато зручніше! Напишіть «Привіт кешбек» у Вашому улюбленому месенджері, щоб перевірити статус Ваших кешбеків, отримати посилання на бронювання і вивести доступні кошти на банківську карту.
1m 13c
Відгуки

Поширені питання

  • З чого почати?
    • Що таке кешбек і як працює кешбек?
      • Кешбек — це повернення частини коштів за покупки. Інтернет-магазини платять нам винагороду за кожну здійснену тобою покупку, оскільки ми приводимо покупців на їхні сайти. 80-90% цих коштів ми віддаємо Вам! Це і є кешбек!

    • Купувати з Hello CashbackTM просто:
      • 1. зареєструйтеся на сайті Hello CashbackTM;
        2. переходьте в будь-який магазин з нашого сайту;
        3. робіть покупку та отримуйте Кешбек.

        Ви отримаєте Кешбек на свій віртуальний рахунок на Hello CashbackTM одразу після підтвердження магазином факту здійснення успішної покупки.
        В особистому кабінеті можна контролювати свої замовлення і нарахування кешбеку.
        При досягненні мінімальної суми 2 EUR. Ви матимете можливість вивести отриманий кешбек на свою банківську картку.

    • Скільки саме коштів буде мені повертатися?
      • Розмір кешбеку нараховує магазин залежно від придбаного товару.
        При переході на вкладку магазину на нашому сайті Ви маєте можливість побачити детальну інформацію про ставку кешбеку.
        Зазвичай магазини надають кешбек у вигляді відсотка від суми замовлення.
        У випадку фіксованої ставки однією з умов отримання кешбеку може бути мінімальна сума замовлення, при якій надається кешбек.

    • Обов’язково реєструватися, щоб отримати кешбек?
      • Ні. Не обов’язково. Ви можете скористатися нашими ботами в месенджерах. В кожному з них Ви пройдете швидкий процес підтвердження номеру, можете скористатися пропозиціями, які надає бот, перевіряти стан свого особового рахунку та навіть виводити свій кешбек на карту.
        Але боти не нададуть повний список усіх партнерів програми Hello CashbackTM. Лише декілька. Тому для зручності перегляду і доступу до повного каталогу краще зареєструватися на сайті програми.
        Реєстрація дуже проста і займе всього кілька хвилин Вашого часу.

    • Чи можу я користуватися сервісом Hello CashbackTM, якщо знаходжуся не в Україні?
      • Так, можете, проте в такому разі радимо вам скористатися сайтом hellocashback.me, де ви зможете вибрати країну, пропозиції якої для вас актуальні.

  • Нарахування кешбеку
    • Як магазин зрозуміє, що я замовив через Hello CashbackTM?
      • В наших посиланнях, через які Ви заходите на сайти магазинів, ми закодували інформацію для магазину про те, що саме ми привели їм клієнта.
        Магазини, відповідно, перераховують нам винагороду, частину з якої ми нараховуємо на Ваш віртуальний рахунок у вигляді кешбека.
        Необхідна магазинам інформація передається в файлах cookie.
        Оскільки деякі розширення для браузерів (наприклад, блокувальники реклами) здатні знищувати cookies-файли, перезаписувати їх, вносити якісь зміни, це може стати причиною втрати кешбека. Тому необхідно відключати такі розширення перед переходом на сайти магазинів.

    • Чи нараховується кешбек, якщо замовлення зроблене не через посилання на сайті / до реєстрації на сайті?
      • Якщо Ви користуєтесь нашими ботами - так. Тому що спочатку Ви підтверджуєте номер телефону і таким чином також стаєте учасником програми Hello CashbackTM. Пізніше для власної зручності Ви можете зареєструватися і на сайті.
        Якщо Ви не користуєтесь нашими ботами - ні, не нараховується. Інтернет-магазини платять нам винагороду за кожну купівлю, здійснену лише за посиланням через сайт Hello CashbackTM, оскільки дане посилання містить інформацію про те, що саме ми привели клієнта в магазин до партнера.
        Але якщо Ви маєте можливість скасувати своє замовлення, зроблене не через наше посилання, тоді Ви можете ще раз зробити замовлення в своєму улюбленому магазині, але вже через наше посилання, і отримати за це кешбек.

    • Чи потрібно реєструвати новий аккаунт в магазині, щоб почати отримувати кешбек?
      • Ні, не потрібно. Ви можете здійснювати замовлення з існуючого аккаунта в магазині.
        Якщо магазин встановив свої особливі умови для отримання кешбеку, то вони будуть прописані на сайті магазину.
        Зверніть увагу, що деякі магазини не нададуть кешбек, якщо при здійсненні замовлення Ви використовуєте їхні внутрішні бонусні програми, програми лояльності, які діють на Вашому поточному акаунті в магазині.

    • Як швидко кешбек зараховується на баланс?
      • Кешбек буде нараховано одразу після підтвердження магазином факту здійснення успішної купівлі / бронювання, без додаткового періоду очікування з боку програми Hello CashbackTM.

    • Чи буде зараховано кешбек, якщо оплата була готівкою?
      • Так, при здійсненні купівлі / бронювання Ви можете обрати будь-який доступний в магазині спосіб оплати та доставки. Якщо в описі правил отримання кешбеку до конкретного магазину не прописано обмеження на оплату готівкою і ти здійснив замовлення згідно всіх правил, кешбек буде зараховано на твій віртуальний рахунок.

    • Що робити, якщо кешбек не було зараховано на баланс?
      • Кешбек зараховується на Ваш баланс автоматично. Ви отримуєте Кешбек на свій віртуальний рахунок на Hello CashbackTM одразу після підтвердження магазином факту здійснення успішної покупки.
        Максимальний термін зарахування кешбека — 90 календарних днів. Якщо протягом цього терміну Вам досі не було нараховано кешбек, звертайтеся до нашої служби підтримки.

    • Чи зараховується кешбек, якщо замовлення оплачується картою з функцією кешбека?
      • Залежно від магазину при оплаті замовлення картою з функцією кешбека Ви можете не отримати кешбек на свій рахунок Hello CashbackTM, оскільки магазину не вигідно надавати кешбек по карті і винагороду нам за одне й те саме замовлення.
        Також деякі магазини не нададуть кешбек, якщо при здійсненні замовлення Ви використовуєте їхні внутрішні бонусні програми, програми лояльності, які діють на Вашому поточному акаунті в магазині.

    • Чи буде зараховано кешбек, якщо оплачена лише частина замовлення?
      • Все залежить від магазину, в якому ти робиш замовлення. Зазвичай, якщо оплачено частину замовлення, магазини зараховують кешбек за ту частину замовлення, яка була оплачена.
        Кешбек може бути відхиленим при замовленні на AliExpress, якщо буде відкрита суперечка з продавцем або часткове повернуті кошти.

    • Чи буде зараховано кешбек при замовленні через мобільний телефон?
      • Так, при користуванні нашими ботами в месенджерах і замовленні через мобільний телефон кешбек зараховується. Важливо лише дотримуватися всіх основних правил при здійсненні замовлень.
        Але при покупці через мобільний додаток деяких магазинів (це не стосується мобільного додатку AliExpress) кешбек може не бути зараховано.
        Якщо Ви все ж таки хочете зробити покупку саме через мобільний додаток магазину, ми з’ясуємо для Вас інформацію, чи буде нараховано кешбек в такому випадку. Але набагато зручніше користуватися нашими ботами.

    • Чи буде зараховано кешбек, якщо співпраця з магазином закінчилася?
      • Так, кешбек буде зарахований за всі замовлення, які були здійснені за всіма правилами до дати припинення співпраці з магазином.

    • Чому мій кешбек було відхилено?
      • Відхилення кешбеку, так само як заразування, відбувається автоматично на основі інформації, яку ми отримуємо від магазину по Вашому замовленню.
        Причиною, за якою кешбек було відхилено, може бути:
        1. відміна Вами замовлення;
        2. невикуп товару;
        3. повернення замовлення;
        4. невиконання правил покупок з кешбеком.

        При покупці на AliExpress причиною, за якою кешбек було відхилено, може бути:
        відкриття спору з продавцем;
        оформлення покупок з використанням купонів.
        Але якщо Ваш кешбек було відхилено помилково — зверніться до нашої служби підтримки.

    • Чому змінилася сума кешбека?
      • Сума кешбеку на Вашому рахунку відображається або змінюється автоматично на основі даних про Ваші замовлення, які передає нам магазин.
        Ми cуми кешбеків не змінюємо.
        Є кілька причин, чому може змінитися сума кешбеку:
        1. було здійснено частковий викуп замовлення або повернення;
        2. під час обробки замовлення магазин спочатку передав невірну інформацію, а потім надіслав нам актуальну інформацію про суму замовлення.
        3. при покупці на AliExpress причиною зміни суми замовлення/кешбеку може бути відкриття спору з продавцем.

    • Чому відображається, що кешбек 0?
      • Під час обробки замовлення деякі магазини спочатку передають нам інформацію про здійснення Вами замовлення і лише через якийсь час передають інформацію про вартість замовлення або винагороди. Тому спочатку кешбек може відобразитись як 0, а пізніше сума кешбеку зміниться на коректну.
        Також кешбек може відобразитись як 0, якщо магазином була встановлена мінімальна сума замовлення для отримання кешбеку і дана умова не була виконана.
        Якщо минуло більше 7 робочих днів і сума кешбека досі відображається як 0, обов’язково зв’яжіться з нами. Ми зробимо все, щоб Вам допомогти.

    • Чому мій кешбек зник?
      • Якщо Ви бачили цей кешбек в своєму акаунті і раптом він зник, переконайтеся, що Ви не створили ще одного акаунту, адже Ваш кешбек може бути на іншому аккаунті.

    • Як замовляти та отримувати кешбек?
      • Увійдіть в особистий кабінет на сайті Hello CashbackTM.
        Перейдіть в будь-який магазин, натиснувши на кнопку на сторінці обраного магазину на нашому сайті.
        Зробіть покупку в магазині.
        Якщо магазин встановив свої особливі умови для отримання кешбеку, вони будуть прописані на сайті магазину.
        Зверни увагу, що деякі магазини не нададуть кешбек, якщо при здійсненні замовлення Ви використаєте їхні внутрішні бонусні програми, програми лояльності, які діють на Вашому поточному акаунті в магазині.
        Ви отримаєте Кешбек на свій віртуальний рахунок на сайті Hello CashbackTM одразу після підтвердження магазином факту здійснення успішної покупки.
        При досягненні мінімальної суми 2 EUR. Ви можете вивести отриманий кешбек на свою банківську картку.

  • Виведення коштів
    • Як замовити виведення коштів?
      • 1. увійдіть до свого особистого кабінету
        2. натисніть на свій номер ID вгорі сайту
        3. оберіть “Профіль”
        4. оберіть зліва “Виплата”
        5. введіть в поля номер карти та свій поточний пароль до особистого кабінету.
        Максимальний термін отримання коштів на карту - 3 робочих дні.

    • Чи є комісія за виведення коштів?
      • Згідно з чинним законодавством, при виведенні коштів через сайт hellocashback.com.ua з клієнта (користувача) сервісу Hello CashbackTM утримуються податки у розмірі 19,5% від суми виплати (18% - НДФЛ + 1,5% - військовий збір).

        При виведенні кешбеку в мобільних месенджерах податки не стягуються. Комісія за виведення контів сервісом Hello CashbackTM не стягується, проте може стягуватися вашим банком або платіжною системою.

    • Які ліміти на виведення коштів?
      • Мінімальна сума для виведення Кешбеку - 2 EUR. Максимальної суми для виведення Кешбеку немає. :)

    • На які саме карти можна вивести кошти?
      • Якщо Ви користуєтесь сайтом сайт hellocashback.me, то вивести доступні кошти можна на будь-яку банківську карту Visa чи Mastercard.
        Якщо Ви користуєтесь месенджерами, то вивести доступні кошти тимчасово можна лише на будь-яку банківську карту Mastercard.

    • Чи можна вивести кешбек на реквізити іншої особи?
      • Кешбек може отримати тільки та особа, від імені якої було здійснено придбання послуги.

    • Чому в мене не виходить вивести кешбек на карту?
      • Ви не досягли мінімальної суми для виведення Кешбека 2 EUR.
        Ви невірно вводите дані банківської карти.
        Термін дії Вашої банківської карти скінчився.

    • При спробі виведення кешбеку запитується пароль, якого в мене нема. Де мені його взяти?
      • Необхідно вийти з особистого кабінету (розлогінитися) та скористатися формою відновлення паролю, пройти процедуру відновлення паролю і у Вас буде новий пароль до Вашого особистого кабінету та для запитів на виведення кешбека.

  • Технічні запитання
    • Не можу зареєструватися на сайті / увійти до особистого кабінету.
      • Якщо у Вас не виходить зареєструватись:
        1. Перевірте правильність написання своєї електронної адреси, чи при написанні було використано латинський алфавіт, також чи не було зроблено випадкових пробілів до чи після адреси;
        2. Перевірте правильність написання свого номеру телефону; якщо у Вас номер телефону українського оператору, він має складатися з 9 цифр, без першого 0;
        3. На один номер телефону можливо створити лише один аккаунт, перевірте чи Ви раніше не створювали аккаунт з таки саме номером телефону.
        Якщо у Вас не виходить увійти:
        1. При введенні своєї електронної адреси переконайтеся, чи не було зроблено випадкових пробілів до чи після адреси; можливо Ви зареєструвався під іншою електронною адресою;
        2. При введенні паролю переконайся, чи обрана англійська розкладка клавіатури, чи не ввімкнений Caps Lock, чи не було зроблено випадкових пробілів до чи після паролю;
        3. Можливо Ви забули свій пароль, в такому випадку скористайтеся функцією “Відновити пароль”. Для цього у формі, яка відкриється, введіть електронну адресу, за якою Ви реєструвалися на сайті. На цю електронну адресу Вам прийде лист з посиланням, перейшовши за яким Ви матимете можливість змінити свій пароль на новий та увійти до свого кабінету.
        4. Якщо Ви використовуєте мобільний телефон для входу на сайт, не використовуйте логін і пароль, які система пропонує Вам автоматично підставити, введіть логін та пароль вручну.

    • Як поміняти пароль на новий?
      • Натисніть на кнопку “Увійти”, натисніть на посилання “Забули пароль?”. У формі, яка відкриється, введіть електронну адресу, за якою Ви реєструвалися у нас на сайті, підтвердіть, що Ви не робот. Натисніть на кнопку “Відправити лист”.

        На вашу електронну адресу надійде лист з посиланням, пройшовши за яким Ви зможете змінити свій пароль на новий та увійти до свого кабінету.

    • Що робити, якщо не пам’ятаєш пароль?
      • Скористайтеся функцією “Забули пароль?” та змініть пароль на новий.

        Натисніть на кнопку “Увійти”, натисніть на посилання “Забули пароль?”. У формі, яка відкриється, введіть електронну адресу, за якою Ви реєструвалися у нас на сайті, підтвердіть, що Ви не робот. Натисніть на кнопку “Відправити лист”.

        На вашу електронну адресу надійде лист з посиланням, пройшовши за яким Ви зможете змінити свій пароль на новий та увійти до свого кабінету.

    • Як видалити свій аккаунт?
      • Для видалення Особистого кабінету напишіть нам звернення на адресу електронної пошти contact@hellocashback.com.ua і ми видалимо Ваш аккаунт. Зверніть увагу, що у випадку видалення Особистого кабінету Ваш позитивний баланс на Віртуальному рахунку, якщо його не було використано до видалення Особистого кабінету, анулюється і поверненню не підлягає.

    • Як додати свій магазин до каталогу Hello CashbackTM?
      • Для того, щоб додати свій магазин до нашого каталогу, скористайтеся формою зворотнього зв’язку або напишіть нам на електронну адресу contact@hellocashback.com.ua.

        Ми обов’язково розглянемо Вашу пропозицію.

        Підключення абсолютно безкоштовне.

  • Побажання та пропозиції
    • Куди надсилати пропозиції та зауваження по Hello CashbackTM?
      • Надсилайте свої пропозиції та зауваження на адресу електронної пошти: contact@hellocashback.com.ua

Чому обирають саме Hello Cashback?

speed
Швидкість
Нарахування до 30 днів*. Мінімальна сума виведення 2 EUR.
Подробиці тут!
mobility
Мобільність
Всі операції можна проводити в улюбленому месенджері!
mobility
Унікальність
Ексклюзивні умови та унікальні пропозиції від партнерів!
Дивіться тут!
mobility
Сервіс
Пропонуємо безкоштовні послуги тревел консьєржа на час подорожі!
Детальніше тут!

Наш блог

2020-07-03 15:19:12
Онлайн-курси - це просто
Виявляється, щоб навчитися чомусь новому, необов'язково кудись ходити. Сьогодні навчатися стало набагато простіше. Це можна робити вдома, на перерві на роботі або в улюбленому кафе! Все, що Вам необхідно - ноутбук або телефон, блокнот і ручка. Хочете опанувати нову професію?
2020-06-23 14:18:24
Чек-лист зі збору в подорожі
Збираєтесь подорожувати? Hello Cashback підготував для вас чек-лист найнеобхідніших речей в дорозі!
2020-06-15 10:19:14
Коли можна буде подорожувати?
Коли можна буде подорожувати? Це один з найпопулярніших запитів в інтернеті. Ситуація з карантином змінила плани багатьох людей, які збирались провести відпустку за кордоном. Так коли ж відновлять авіаперельоти?